(1)能用别人的借书证借书吗? |
答:不能。为了保护借书证所有人的权益,防止冒借,图书馆严格限定借书证只限本人使用。如果拿别人的借书证借书,包括学生为教师代借,图书馆为保护证件所有人的权益一定会扣证,同时将记录代、冒借者的姓名单位,以备核查该借书证的来源,部分情况还要作停借处理,详见图书馆规章制度。对于遭偷窃的借书证,图书馆将向保卫安全部门上报冒用者情况。 |
(2)可以带书包进入图书馆阅览室吗? |
答:可以。但不可携带食物及其它危险品入馆。 |
(3)能代别人还书吗? |
答:可以代别人还书,还书不需借阅证,不需代理协议。但由于代还者疏忽还书没有成功,读者自负责任。 |
(4)如何确认还书成功? |
答:方法一:图书馆二楼导读台还书时,有读者用显示屏,同步显示读者借还书的情况,强烈建议读者在借还书时核对借还书情况,若有差错,请及时指出。读者还书时务必请在图书实际归还后离开,请勿将书随意放在导读台上,以免丢失或漏还; 方法二:在校园网范围内,读者可以登录到图书馆ILASIII知识门户检索系统的“我的图书馆”中去确认; 方法三:手机下载并安装超星移动图书馆,在其“借阅信息”中去确认。 |
(5)怎样查询个人借还书记录? |
答:图书馆有银河yh0076读者的信息,读者均可在“我的图书馆”中查询,具体可以通过手机客户端(超星移动图书馆)、图书馆检索终端或任何可上网的计算机查询。用计算机的查询途径为图书馆主页→电子资源→蓝博图多元书目数据库→ILASIII知识门户检索系统→我的图书馆→我的借阅,学生读者在证件号中输入自己的借阅证号码,初始密码为123456。 |
(6)图书已还,但发现图书馆系统显示未还该怎么办? |
答:一般情况下,归还的图书均会上架,可以根据图书信息如排架号到书架上找到该图书,办理还书手续即可。为避免出现这样的情况,请读者还书时注意观察还书时计算机屏幕显示内容进行核对,确认还书成功。如无法找到该书,除非读者提出明显的证据(不包括读者之间的佐证),否则图书馆依据图书馆系统确认图书的状况。 |
(7)个人的借还书记录会被别人看到吗? |
答:读者个人的借还书记录属于个人隐私,图书馆工作人员有义务为读者保密。图书馆仅在领导要求以及法律规定的许可情况下,才会向有银河yh0076方面提供读者的借阅情况。对于读者来说,及时、定时更改“我的图书馆”的查询密码非常重要。 |
(8)后来才发现借书记录有错误怎么办? |
答:请到导读台核查,根据具体情况按有银河yh0076规定处理。已借书但未记录的图书虽然在读者手中,但所有权在图书馆,其他读者可能正需要阅读此书。请读者来馆补办手续或不通过工作人员直接归还到馆内,图书馆对主动归还的读者不作任何记录。对于漏还的读者,可以首先到书架上去寻找是否在架,漏还的图书一般都应该在架。 |
(9)刚还的书能马上借吗? 刚借的书能马上还吗? |
答:能。只要读者有借书权限,对于具体的借书时间和次数图书馆不设任何限制。 |
(10)丢了图书馆的书该怎么办? |
答:建议读者首先耐心反复寻找,很多情况下广泛的仔细寻找都可以找到,查找范围应该包括图书馆内该书的书架位置。如果确实遗失,图书馆建议读者去书店或联系出版社购买一本同样的图书(必须是同书名、同作者、同出版社,版本不低于遗失的图书),遗失图书的详细信息可以在图书馆ILASIII知识门户检索系统或到二楼大厅导读台查询。 |
(11)遗失图书如何赔偿? |
答:损坏、遗失本馆图书,应以完全相同的同版新书(或经同意后用新版书)抵赔。 |
(12)捡到图书馆的书,又不知是谁的,该怎么办? |
答:无论是哪位读者借了图书馆的书,该书的所有权还是属于图书馆。为了更多的读者可以利用图书馆的藏书,也为了减少借阅此书的读者的经济损失,提议捡到图书的读者能够将书主动交至图书馆服务台,图书馆在此表示感谢并将通报表扬拾书不昧的读者。 |
(13)还回图书时,被发现污损,图书馆处理规定是什么? |
答:图书馆呼吁广大读者文明使用图书,尊重其他读者的利益。读者不得在图书馆藏书上圈划、批注、污损和撕毁等;书上所贴条形码不得污损和人为遗失。 如图书还回时发现了上述情况,一旦查实,图书馆将视情节予以教育和处罚。严重影响阅读的,将要求读者将整本图书作遗失赔偿。 |
(14)还回图书时,被发现污损,但不是本人所为,怎么办? |
答:图书馆只有在确认是某读者所为,并且情节较严重时,才对该读者处予经济处罚。为避免不必要的误会和解释,读者在借阅图书时,应该检查是否有污损情况。 |
(15)借书时发现图书已污损怎么办? |
答:图书原来的装订出现散页、破损等情况,图书馆将予以修补和重新装订后供读者借阅。无法修复的将剔旧处理。对于圈划、批注、污损和撕毁等情况,读者如需借阅请向工作人员提出,图书馆将盖污损章,避免还回时误会。 |
(16)图书没有看完可以续借吗? |
答:除少数很大的读者权限外,本馆设定每本书在借期中可续借一次,必须在该书到期前办理续借手续,续借期限同借期长短,从续借之日算起。续借途径有:1、读者到图书馆大厅导读台办理续借手续,续借需带借阅证;2、读者银河yh0076注图书馆官方微信,绑定账号后可在微信上办理续借;3、读者登陆“我的图书馆”,在“个人功能管理”中“图书续借”板块办理续借;4、下载超星移动图书馆,点击“借阅信息”,可进行自助续借操。 |
(17)图书已过期,可以续借吗? |
答:不能。超期图书必须首先作归还处理,若还需借阅,可以重新借阅。 |
(18)有过期图书还能借书吗? |
答:不能。即使读者还有借书的额度,图书馆也规定凡有过期图书则不能再借书,其目的是加快图书的流通,让图书为更多的读者共享,读者应主动按时归还图书,来不及看完的图书可以续借。读者必须将全部过期图书归还后才可继续借阅。 |
(19)过期图书在家中,而目前因教学科研需要急需借书怎么办? |
答:有过期图书未还,读者无法继续借书,流通处工作人员必须按图书馆规定工作。图书馆的在架图书均可在馆阅览,无须借书证和借书权限,读者可以先在馆阅览。 |
(20)图书逾期是否要罚款? |
答:为了加快图书的流通,维护大多数读者的利益,避免个别读者长期拥有某些图书,以读者为本的角度出发,目前不收取超期罚款,但图书馆的态度非常明确,希望每个读者均能及时归还图书,便于其他读者利用图书馆的资源。对于超期归还图书的读者,图书馆将暂停读者的借书权限。 |
(21)节假日到期未还的书算不算过期? |
答:目前图书馆除寒暑假、国庆长假外,周六、周日到期的书,应该在到期日或到期日之前归还。寒暑假、国庆长假到期的图书,节假日不计入借期。 |
(22)哪些情况下将暂停借书资格? |
答:有过期图书未还、有其它图书馆认定的违规行有必要时都将暂停借书。 |
(23)各类读者的借书权限有多大? |
答:读者借书权限随着读者类型、馆藏变化、读者流通情况等会不断有调整,最新情况请见图书馆主页通知、图书馆大厅内公告,读者不清楚也可直接咨询图书馆导读台。自己目前所处的权限可以从以下途径了解“图书馆主页→电子资源→蓝博图多元书目数据库→ILASIII知识门户检索系统→我的图书馆→个人功能管理→借阅权限查询”。 |
(24)为什么有时候检索到处于“入藏”状态的图书,阅览室里却找不到呢? |
答:在图书馆ILASIII知识门户检索系统中,“馆藏状态”为“入藏”的图书,,说明此书尚未外借。应该在阅览室的图书,有时也会出现找不到的情况。原因有:正在被读者在馆内阅览,有些书被插到书架其它位置,有些书正在修补,有些书下落不明等。为保证每本图书在其应在的位置,方便查寻,图书馆将加强阅览室的管理,同时请求读者不要随便乱插图书,浏览后不需要的图书请放回原来的位置。 |
(25)馆内阅读为什么从书架一次最多只能取2册图书或杂志? |
答:图书馆的规定是为了保护其他读者的权益。若想看某本图书的读者找不到图书,而该书被无效益地占用着,这是应该力求避免的事。读者需要看多本图书时,可以随看随取,及时归还,不限次数。 |
(26)图书馆哪些书刊可以借出?哪些书刊只能馆内阅览? |
答:图书馆实行全开架服务,所有藏书读者都能自行取阅。五楼报刊阅览室报刊仅供馆内阅览,不可外借。 |
(27)报纸和期刊的上架时间如何? |
答:报纸:图书馆的报刊目前均在邮局订阅。由于邮局配送原因,报纸上架均有一到两天的滞后性。每种报纸限一个报夹,报夹满后,即下架,以更新上架新到的报纸。 期刊:期刊上架时间也是随新刊到馆时间而定,工作人员会在期刊到馆的24小时内上架。当年的期刊均摆放在书架上,往年期刊则下架存放过刊库。每年寒假期间对所有期刊清理一次。 有部分读者习惯将报纸取下阅读,同时没有及时放回原架的习惯,甚至私自取走,将导致其他读者无法及时阅读到想看的报刊,请广大读者相互监督。 |
(28)怎样才能看到现刊前几期的期刊? |
答:图书馆的期刊架均可向上翻转,当年的过刊均放在期刊架内部,读者可以自取,也可以向工作人员提出。 |
(29)往年期刊和报纸如何借阅? |
答:往年期刊和报纸暂不对外开放。 建议读者使用网上的电子期刊和报纸,来查阅过刊(超星移动图书馆、博看期刊及中国知网均可查阅)。 |
(30)电子期刊和报纸如何使用? |
答:期刊:在图书馆主页的电子资源里找到博看电子期刊阅览网,或者下载安装“博看期刊”,即可阅览电子期刊。 报纸:在图书馆主页的电子资源里找到中国知识资源总库CNKI,里面有报纸专栏,或者下载安装“超星移动图书馆”,里面有“报纸”栏目,可阅览各类电子报纸。 电子期刊和报纸一般有文本版和原貌版两种,其中原貌版格式和纸质版内容完全相同。 |
(31)对馆舍分布和藏书布局情况不了解怎么办? |
答:图书馆在每个楼层的电梯门对面的墙上贴有楼层指示牌、所在阅览室门旁都标明该阅览室所收藏的图书类别。读者还可以通过图书馆网站“图书馆主页→馆藏分布”查看。 |
(32)借书的流程是怎样的? |
答:读者进入图书馆后,可以根据自己的需求,在馆内检索区计算机上,通过中国法分类号、书名、作者、出版社等项目进行检索,在检索结果中粗选需要的图书,记下索书号,凭索书号去阅览室精确取书。由于同一类的图书都排列在一起,也可在取书的同时浏览周围的图书。如果读者对图书馆的阅览室排架比较熟悉,可以直接到阅览室浏览取书。 |